L’illetteratismo (o analfabetismo funzionale) indica gravi deficit di lettura, scrittura e calcolo. Esistono diversi motivi per cui gli adulti manifestano tali deficit nonostante abbiano frequentato la scuola dell’obbligo: dislessia non rivelata, ansia scolastica, ambiente sociale difficile ecc. Saper leggere, scrivere e far di conto è una condizione importante per una buona integrazione nella vita professionale. Tutti i Cantoni offrono dei corsi che permettono agli adulti di migliorare queste competenze di base. Sono previsti corsi particolari rivolti ai migranti che non sanno leggere e scrivere perché nel Paese d’origine non hanno potuto frequentare la scuola oppure l’hanno fatto per poco tempo.